Kundesag
Plader og spoler af rustfrit stål i flere-kvaliteter leveret til ingeniørprojekter i Pakistan
8. april 2018
I april 2018 gennemførte XuanYi Stainless Steel en leveringsordre i rustfrit stål til en kunde i Pakistan, der involverede410S, 420 og 321 rustfri stålplader og spoler. Materialerne kom i forskellige specifikationer og overfladefinisher og var beregnet til flere ingeniørprojekter.
Det, der gjorde denne ordre anderledes, var ikke én svær specifikation, men antallet af forskellige materialer, der skulle håndteres på samme tid. Kunden havde en komplet indkøbsliste, der dækkede flere kvaliteter, størrelser og overfladekrav og foretrak at købe dem gennem én leverandør frem for at koordinere separate ordrer med forskellige producenter.
Inden tilbud har vi gennemgået materialelisten med kunden punkt for vare. Dekvalitet, dimensioner, overfladefinish, mængde og pakningskravfor hvert produkt blev kontrolleret separat, så lignende varer ikke ville blive forvekslet senere i ordren.
Fordi 410S, 420 og 321 blev købt til forskellige formål, behandlede vi ikke listen som én gruppe af udskiftelige rustfrit stålprodukter. Hver vare forblev bundet til sin egen bekræftede specifikation fra tilbud til levering.
Én indkøbsliste, én forsyningsordning
Hovedarbejdet i dette projekt var at holde flere materialer i bevægelse uden at miste overblikket over de individuelle krav.
I stedet for at arrangere hver kvalitet som en helt separat ordre, bragte vi kundens fulde indkøbsliste i én leveringsplan.Materialeforberedelse, lagerallokering og forsendelsesordninger blev koordineret omkring den samme ordre, mens hver karakter og specifikation forblev klart identificeret.
For kunden betød det, at de ikke behøvede at administrere særskilte tilbud og forsendelsesordninger for hver kvalitet. De forskellige materialer kunne også fremstilles omkring den samme indkøbsplan i stedet for at ankomme gennem flere ikke-relaterede forsyningskanaler.
Før afsendelse blev arkene og spolerne kontrolleret i forhold til de bekræftede ordredetaljer, herundermaterialeoplysninger, dimensioner og overfladetilstand. Pakningen blev også forberedt til eksporttransport over-lang afstand, så de forskellige produkter kunne forblive korrekt identificeret og beskyttet under forsendelsen.
Hold en rækkefølge med flere-karakterer klar fra start til slut
Kommunikation betød mere end normalt i denne rækkefølge, blot fordi der var flere detaljer at holde styr på. Under tilbud, materialeforberedelse og forsendelse blev specifikationsændringer og leveringsarrangementer bekræftet, efterhånden som de kom frem snarere end forlod til den sidste fase.
Det hjalp begge sider med at holde ordren klar, selv med flere kvaliteter og specifikationer involveret.
Efter at have modtaget materialerne gav kunden positiv feedback på både produkterne og den overordnede købsproces. I stedet for at styre flere leverandører til forskellige rustfri stålkvaliteter, var de i stand til at gennemføre indkøbet gennem én forsyningsordning.
Når vi ser tilbage, var værdien af denne ordre ret praktisk.Kunden havde en kompliceret materialeliste, og vores opgave var at gøre listen nemmere at administrere uden at miste detaljerne for hver enkelt vare.
Dette Pakistan-projekt blev også nyttig erfaring for XuanYi Stainless Steel i at håndtere ordrer, der involverer flere rustfri stålkvaliteter på samme tid. Siden da har vi fortsat med at levere plader, ruller og forarbejdede materialer til oversøiske kunder med forskellige kombinationer af kvaliteter, størrelser og overfladekrav.
For os var hovedlæren fra denne ordre enkel: Når flere kvaliteter og specifikationer er involveret, er det lige så vigtigt at holde listen klar som at levere selve materialet.
